Chính Sách Vận Chuyển Và Giao Nhận Hàng

 

Công ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Phú Cường cam kết: Cung cấp các sản phẩm chính hãng, giá tốt nhất, bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Hình ảnh, kiểu dáng, mẫu mã, thông số kỹ thuật và xuất xứ của sản phẩm đăng trên web đúng 100% với sản phẩm bạn nhận được.

  • Chúng tôi giao sản phẩm đến tận tay khách hàng.
  • Giao sản phẩm ngay trong ngày áp dụng cho các khu vực nội thành Hà Nội, khu vực ngoại thành 1 đến 2 ngày, các tỉnh khác chậm nhất là 3 đến 4 ngày sản phẩm đến tận tay khách hàng.
  • Quý khách vui lòng viết lại ghi chú giờ giao sản phẩm trong khi đặt hàng.
  • Chi phí vận chuyển (nếu có) chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
  • Với khách hàng ở tỉnh chúng tôi giao sản phẩm đến tận tay khách hàng qua dịch vụ COD (chuyển hàng và thu tiền) của bưu điện, khách hàng sẽ chi trả tiền mua sản phẩm và cước chuyển phát khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện.
  • Chúng tôi miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội cho tất cả các đơn hàng lớn hơn 1.500.000 VNĐ, áp dụng cho các quận: Ba Đình, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Đống Đa, Thanh Xuân, Từ Liêm.
  • Ngoài các quận trên chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển tùy theo khu vực, chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được chúng tôi thông báo cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng.
  • Tại các khu vực tỉnh lẻ, các khu vực lân cận hoặc các tỉnh thành khác trên cả nước:
    – Chúng tôi giao sản phẩm đến tận tay khách hàng qua dịch vụ COD (chuyển hàng và thu tiền) của bưu điện, khách hàng sẽ chi trả tiền mua sản phẩm và cước chuyển phát khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện.
    – Thời gian giao hàng cho quý khách dự kiến trong vòng từ 2-4 ngày tùy địa hình và khoảng cách vận chuyển, sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của các hãng chuyển phát có uy tín.
  • Miễn phí vận chuyển khi khách thanh toán đơn hàng bằng chuyển khoản, áp dụng cho tất cả các khu vực trên cả nước.
  • Bên cạnh đó chúng tôi đã tích hợp tính năng Kiểm Tra Đơn Hàng ngay trực tiếp trên website, lộ trình của đơn hàng sẽ được hệ thống tự động gửi email thông báo đến email Quý khách cung cấp khi đặt hàng.
  • Chúng tôi đảm bảo việc chuyển phát hàng hóa cho quý khách tiện lợi và an toàn. Công ty chúng tôi cam kết giải quyết tất cả các trường hợp lỗi phát sinh từ đơn vị chuyển phát nhanh. Yêu cầu duy nhất đối với quý khách là thông báo hoặc tuân thủ quy trình chuyển phát của chúng tôi.
  • Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện nhầm, thiếu sản phẩm hoặc sản phẩm có lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại hotline 09.06.08.09.29 để được trợ giúp, chúng tôi cam kết sẽ xử lý ngay lập tức theo yêu cầu hoàn trả đổi sản phẩm của quý khách.
  • Việc giao hàng sẽ được tiến hành ngay khi chúng tôi xác nhận được giao dịch với quý khách.
  • Nếu trong đợt giao hàng đầu tiên người nhận hàng không có mặt, chúng tôi sẽ liên hệ đến quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng khác thuận tiện hơn.
  • Trong trường hợp Quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng quá 3 lần, hoặc chúng tôi không thể liên hệ để giao hàng, đơn hàng có thể sẽ bị hủy.
  • Để kiểm tra lộ trình đơn hàng của mình, quý khách vui lòng cung cấp cho bộ phận CSKH của chúng tôi mã số đơn hàng đã được gửi cho khách hàng trong thư xác nhận. Hoặc quý khách có thể kiểm tra trực tiếp lộ trình đường đi của đơn hàng, tích vào tính năng Kiểm Tra Đơn Hàng ngay trực tiếp trên website trên trang web này để biết tình trạng của đơn hàng.
  • Sau khi ký nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi hay khiếm khuyết nào vui lòng phản hồi ngay với hotline 09.06.08.09.29 của công ty chúng tôi. Để chúng tôi có thể phục vụ quý khách trong các trường hợp đổi trả hàng một cách nhanh nhất, xin quý khách lưu ý giữ lại phiếu giao nhận hàng và biên lai vận chuyển.

Trên đây chúng tôi xin gửi tới Quý khách thông tin Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng chúng tôi đang áp dụng. Cảm ơn Quý khách đã quan tâm và ủng hộ.

Trân Trọng !